رایان نور، تولید کننده تخصصی ملزومات نور و روشنایی
تلفن پشتیبانی فروش  : 09056714595 ، پشتیبانی فنی : 09153181701

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از خدمات و محصولات رایان نور

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و محصولات سایت ویترین، به دقت ملاحظه فرمایید.

قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌ های رایان نور منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ ها و سرویس‏‌ های ما تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می ‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هر گونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌ شود که به ثبت سفارش یا هر گونه استفاده از خدمات سایت فروشگاهی رایان نور اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌‏ ها و خدمات ما استفاده می‏‌ کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌ کنید و یا به ما ایمیل می ‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می ‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ ها باشد، شما موافقت می‌‏ کنید که سایت رایان نور به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش
– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌ های ثبت شده در طول روز های کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏ شوند. ما به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏ گذاری می‌ ‏دهیم.

–ما همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌ ‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌ دهیم. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در مجموعه به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌ ‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای شرکت محفوظ است و یا مشتری می‏‌ تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین نماید.
– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

ویترین خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هر گونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌ های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.

 

خبرنامه

برای اطلاع از آخرین تخفیف‌ها و جدیدترین کالاها در خبرنامه ثبت‌نام کنید.

نماد اعتماد

 رایان نور ، بررسی، انتخاب و خرید آنلاین

رایان نور با پایبندی به سه اصل کلیدی، پرداخت در محل، ۷ روز ضمانت بازگشت کالا و تضمین اصل‌بودن کالا، موفق شده به فروشگاه اینترنتی معتبر ایران تبدیل شود. به محض ورود به رایان نور با یک سایت پر از کالا رو به رو می‌شوید! هر آنچه که نیاز دارید و به ذهن شما خطور می‌کند در اینجا پیدا خواهید کرد.

شماره پشتیبانی:

051-۳۷۱۳۴۵۷۸ ،
09056714595

ساعت کاری ما:

از ساعت 9 تا 14 , از ساعت 16 تا 20

سبد خرید
فروشگاه
علاقه مندی
0 محصول سبد خرید
حساب کاربری من

ورود

هنوز حساب کاربری ندارید؟